ПОЧЕМУ НУЖНО ОТКАЗЫВАТЬ «ПОПИТЬ КОФЕ» ПО РАБОЧИМ ВОПРОСАМ
*Читать всем, у кого пока есть желание делиться знаниями – чтобы сохранить его как можно дольше
Реальная история от Дарьи Кабицкой:
«Можно ты расплатишься своей картой, а я тебе потом перекину?!»
Ровно на этих словах несколько лет назад прошла черта, после которой я отказалась делиться знаниями в формате «попьем кофе».
Я очень благодарна тому юноше, который вытащил меня на встречу по вопросу в сфере маркетинга и после консультации в 2,5 часа предложил заплатить с моей карты - четко дав мне пережить, как по-разному мы ценим мое время.
Неизвестно, как долго бы еще я так «пила кофе»…
Благодаря этой истории я быстро получила знание, которое я бы оценила сильно дороже оплаченного мною счета. Так как директ последние 4 года был полон предложений о встречах, я решила протестить — а готовы ли будут со мной встречаться, если установить тариф. Уже на следующий день поле этой моей консультации, за которую я сама заплатила, я запустила новый бизнес.
Стоимость помогли сформулировать первые клиенты: я даже не понимала – много это или мало (если и интересно про ценнообразование – пишите, сделаю отдельный материал)
Форматы, те которые есть сейчас - экспресс-консультация и стратегическая сессия по маркетингу или личному бренду — тоже появились не сразу.
Здесь мы расскажем о всем неприятном и приятном, с чем вы столкнетесь, когда перейдете на платную основу. Опыт самой главной наглицы будет полезен всем экспертам, кого регулярно зовут «попить кофе» по рабочим вопросам.
1. В ВАС БУДУТ “РАЗОЧАРОВАНЫ” люди из прошлого. Те, с кем вы когда-то работали, были на чьем-то тренинге или отдыхали и пишут вам с просьбой их по-дружески проконсультировать. Платно?! Брат подруги, бывший коллега из соседнего кабинета и соседка по подъезду ждали от вас другого. “Человеческого”!
И если у вас есть комплекс вины, долгие годы вы, скорее всего будете, им ведомы.
Пока не подтвердите эту статистику и поймете, что 96% #давайкофепопьем:
- отменят или забудут про эту встречу
- воспримут все вами сказанное как совет или мнение и вряд ли примут к действию
(ведь они хотели «посоветоваться»)
- еще раз подчеркнём: они реально ничего не сделают.
Мы ценим только то, во что вкладываемся, как бы кэповски это не звучало
Не вложились - просрали
Резюмируя по-французски: Вас не будет покидать чувство, что вы тоже просрали…
Очень редко кто-то из категории #давайкофепопьем по работе думает о встречной ценности. Но бывают исключения, о них в конце.
Положительная сторона эксперимента:
2. ДОСТАТОЧНО АУДИТОРИИ, КОТОРАЯ ЦЕНИТ ВАШ ОПЫТ и ВРЕМЯ
Удивительно: таких - большинство.
По опыту Дарьи Кабицкой, среди них были даже близкие друзья, и было крайне приятно, когда тот, кто прошел с тобой больше 10 лет предлагал рассмотреть только такой формат.
Все, кто вкладывался материально никогда НИКОГДА не пропускали и не забывали о встрече. 80% из них отработали и внедрили то, о чем мы проговорили.
О результате этого эксперимента со слов Дарьи Кабицкой:
“Эти результаты стали моим топливом, куда более важным, чем финансовая составляющая. В течении года я дошлифовывала продукт консультаций, чтобы он был максимально полезен. Просто «кофе попить» теперь кажется абсолютно неэффективным и неинтересным способом потратить время.
Так индивидуальная проработка по маркетингу или личному брендингу стали одним из моих любимых видов деятельности.
Я по-прежнему много делюсь знаниями и в бесплатном формате — под хэштэгом #ИнструментыНаглости выложены уже 38 крепких практических материала — от настройки чат-бота до как создать подпись в почте, которая продает. Я часто провожу опросы и статистика показывает, что интересует большинство – на эти темы я и создаю новые материалы.
Если вопрос быстрый — я на него отвечаю после выступлений или в директе. Но когда вижу, что чтобы дать эффективный совет, нужно погрузиться в проект – сразу обозначаю формат. И да, всегда рассматриваю бартер — если у человека или у его компании есть то, что нужно мне или моей компании.
И последнее. Если консультации уже были в нашем менталитете как норм и зашли легко, то другой формат — спикерский с гонораром, а также обеспечение достойного райдера оказались для большинства организаторов тем, к чему они не привыкли. Здесь на каждом шагу оказались «сюрпризы».
Но о них в следующий раз.