КАК РАБОТАТЬ С ЛИДЕРАМИ МНЕНИЙ В B2B. ЧАСТЬ 2
Итак, поехали дальше. Завершаю тему четкого взаимодействия с лидерами мнений (далее ЛМ). Мы говорим о продвижении только в В2В сегмента, где посты и другие активности от лидеров мнений невозможно купить.
6. Самое важное! ЛМ должны получать ответные опции. Сторицей. Самая большая ошибка в общении с ЛМ, как и с любыми людьми :) – оставить их в ощущении, что их возможностями воспользовались, не дав встречной ценности. Для долгосрочных отношений встречная ценность должна быть больше, чем вы получаете. Она не всегда материальна. Ваше событие – капитал, содержащий огромное количество ценных опций. Ваша задача – научиться их обменивать на то, что нужно вам.
7. Что встречно дать ЛМ? Механика один в один, как и с участниками событий. Разберитесь с драйверами, которые движут этими людьми. Какая у них мотивация? Что важное для них сможете дать им вы? Здесь работают мотиваторы со всех уровней пирамиды Маслоу. Это тонкая тема:
• PR. Это охват потенциально интересной для спикера новой аудитории (для него лично и/или его компании).
• Продажи. Новые корпоративные клиенты, которых вы информируете об услугах или продуктах компании ЛМ.
• Самореализация. Возможность сделать вклад в индустрию, в сообщество, в свой город, быть связанным с чем-то большим. У ЛМ часто из-за рутины на это нет времени, а душа просит :)
• Материальные бонусы. Подарите ЛМ нескольких билетов, обязательно бизнес-уровня, чтобы он мог передать их своим коллегам или партнерам. А также подумайте над индивидуальным решением - чем еще вы можете быть полезным для проектов ЛМ?
Например, одному из героев своей книги, очень занятому человеку, создателю огромного количества бизнесов, я предложила помочь с героями для его собственного видео-проекта.
Поймите, в каких насущных задачах живет ваш ЛМ и решите то, что можете. Люди любят тех, кто забирает их заботы, и не любит тех, кто их плодит. Первых мы называем «люди минус дело» (а вторых, проблемосоздавателей «люди плюс дело» :)
Искреннее желание отдавать «с горкой» – это возможность создать настоящие не только бизнес-, но и человеческие отношения с базой ЛМ.
Тогда на практике убедитесь в «не имей сто у.е. (на маркетинг), а имей 100 контактов ЛМ в базе».
Возлюби Лидеров Мнений своих. И тогда ваш лендинг вскипит от переходов, ROI возрастет до небес, а CPL будет стремиться к нулю. Аминь :)