КАТАЛИЗАТОР ПРОДАЖ
Вот самый эффективный, на моем опыте, рецепт в продажах, в частности, через рекламу в соцсетях или через рассылки: дедлайн + дефицит + только для закрытого сообщества.
Сталкивались ли вы с подобной ситуацией? Трафика - достаточно, переходов - более чем, есть заявки. А вот в графе «оплаты» ветер свищет.
Если подобное знакомо, проверьте свой рекламный пост по следующим фильтрам:
- понятно ли Гомеру Симпсону, что вы продаете? Простые, короткие, понятные формулировки. Даже Гомеру Симпсону.
Очень часто большой проблемой для продаж чего-либо является «перекреатив» с формулировками. Мозг - создание ленивое, он любит экономить энергию, и когда сталкивается с чем-то, что ему непонятно дает пальцу сигнал «листай ленту дальше».
- есть ли триггеры доверия? Триггеры доверия - визуальные элементы, по которым ваш покупатель определяет стоит ли вам доверять. Это могут быть авторитетные для этой ЦА люди (лидеры мнений), лого авторитетных компаний в качестве партнера, результаты или отзывы релевантных для ЦА участников. Если ваш продукт/услуга/событие - новичок или вы выходите на новую ЦА - необходимо наставить достаточно триггеров доверия.
Например, через рекламу с лидерами мнений на вас обратит внимание (читай - совершат переходы) ЦА этого лидера мнений.
- есть ли призыв к действию с активной ссылкой на форму захвата. (Если вы не понимаете о чем это, напишите в комментах. Нам тоже нужно понимать общий уровень знаний аудитории которая читает наши посты).
Если ваша коммуникация прошла по всем трем фильтрам, а продаж все равно нет, у нас есть две гипотезы:
1) Ваш продукт не нужен ЦА. Или это продукт не для этой ЦА.
2) Все понятно, вам доверяют и даже хотят. Но не хватает заветного пенделя.
Помним: человеческий мозг ленив и любит сохранять энергию. У человека помимо этой покупки есть тысяча более приоритетных дел и он, скорее всего, отложит все на потом.
Попробуйте наш катализатор продаж. Обязательно сочетание всех трех компонентов:
- дедлайн (например, акция всего на три дня, при бронировании - ваша бронь действительна в течение 6 часов);
- дефицит (по этому предложению только 15 билетов);
- закрытые сообщества (предложение действительно только для сообщества «…»). В качестве эксперимента так же можно не более чем на один день разрешить членам этого сообщества поделиться своими привилегиями на покупку (но привилегии должны быть существенны) со своими коллегами и друзьями.